11月21日，记者从济南市委、市政府新闻发布会获悉云开体育，近些年，为落实海关总署促进外贸保稳提质各项表率，进一步提高邮件通关效果，普及市民办理海外邮件体验感，济南邮局海关出台了一系列优化邮件通关的表率。

　　济南邮局海关四级高等主理孙燕先容了海外邮件办理通关的时势：收件东说念主不错选拔现场办理和网上办理两种时势。现场办理需要收件东说念主接到邮政示知后到邮政海外邮件业务办理大厅办理，地址是高新区机场北路7号；网上办理需要收件东说念主用微信“EMS邮件代理报关”小身手委用邮政企业办理清关手续。若是邮件产生了税款，收件东说念主也可通过多种时势进行交纳，比如“掌上海关”APP粗略微信小身手、支付宝APP、银联云闪付的“个东说念主物品税款支付”模块、中国海外交易单一窗口等，收件东说念主齐可节略快捷完成税款交纳。

　　孙燕示意，济南邮局海关捏续奋勉于普及海外邮件通关便利度，连年来制定了一系列便民改进举措，公共安稳度不停普及。一是纠合邮政企业诞生“关心邮情”枫桥教会使命室，优化关邮话务员共同办公使命模式，旨在第一本事明确市民诉求，精确分析业务指点需要，确保合理、高效回话市民慈祥；二是搭建短信指示平台，实时向收件东说念主发送提醒办理短信，同步发送海关策略规矩及业务推敲关系时势，灵验匡助收件东说念主理理补充陈说手续；三是开展“主动去电”处事，忙线时对未接听的业务推敲电话实时回拨，对补充陈说未顺应条目3次以上者进行东说念主工电话业务指点，本年以来主动去电处事近600通。

　　孙燕先容，雄壮市民一又友在海外邮件通关经过中遭遇任何问题，齐不错在使命本事内拨打济南邮局海关的对外业务推敲电话0531-68696846，将由专职东说念主员答疑解惑，助力邮件成功通关。

　　（众人新闻记者 段婷婷）云开体育